انتخاب رنگ :
پیغام مدیر سایت :
مقدمه
انواع مهارت های ارتباطی
رضایت مشتری
خط مشی جلب رضایت مشتری
انواع نگرش به مشتری
چرا مشتری مداری؟
تمایز بین رضایت و کیفیت
نتیجه گیری
سخن انبیا در مورد کسب و کار
http://7projeh.ir/دانلود-پاورپوینت-مهارت-های-ارتباطی-و-فنون-مذاکره-در-طرح-کسب-و-کار/
